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Quarta-feira, 26 de novembro de 2014 às 23:52

Normalização ou Normatização? Você sabe a diferença? - por Paula Beghelli

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Normalização ou Normatização? Qual é o termo correto?

 Na verdade ambos os termos existem, são corretos e estão devidamente registrados no dicionário da língua portuguesa. 

Porém, não são sinônimos e é preciso ter cuidado, pois cada termo deve ser utilizado em situações distintas.

Segundo os dicionários, o termo “normalização” é o mais antigo e significa submeter à norma ou normas, padronizar.

 Já o termo “normatização”, criado recentemente por senso comum, refere-se ao ato de estabelecer normas.


Assim, quando queremos nos referir ao fato de uma empresa estar implantando requisitos estabelecidos por uma norma, a qual é reconhecida e consagrada por um órgão externo à empresa, devemos dizer que tal empresa está passando por um processo de normalização.


Podemos citar, como exemplos de normalização, as implantações de normas criadas pelos órgãos ISO, IEC, ABNT, IDEC e pelos Ministérios, como ISO 9001, ISO 14001, RDC ANVISA, NR, entre outras.


Por outro lado, quando nós mesmos criamos, estabelecemos regras próprias para educar os colaboradores, limitar e evitar abusos de conduta e melhorar o convívio entre todos, devemos então dizer que a empresa está sendo normatizada.


Um ótimo e atual exemplo de normatização é a limitação do uso de celulares e redes sociais em alguns locais de trabalho.


Basta agora, utilizarmos e empregarmos ambos os termos corretamente.