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7 Ferramentas da Qualidade

Conteúdo Programático:
1. Fluxograma;
2. Histograma;
3. Diagrama de Pareto;
4. Folha de Verificação;
5. Diagrama de Causa e Efeito;
6. Cartas de Controle;
7. Gráfico de Dispersão.

Carga horária: 8 h.